UX Research: Métodos e Técnicas

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UX Research: Métodos e Técnicas

Este curso \"UX Research: Métodos e Técnicas\" oferece uma abordagem detalhada e prática para profissionais que buscam aprimorar suas habilidades em pesquisa de experiência do usuário. Com aulas que abrangem desde a definição de objetivos e hipóteses até a implementação de melhorias com base em dados concretos, os participantes serão capacitados a entender a fundo o usuário, coletar dados de forma qualitativa e quantitativa, analisar informações e aplicar soluções éticas. Com foco em aplicações práticas e métodos inovadores, este curso é ideal para quem deseja se destacar no campo do UX Design e oferecer produtos e serviços centrados no usuário.

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Este curso possui certificado digital de conclusão gratuito.

carga horária

10h

acesso Premium

7 dias

criado em

15/07/2024

Curso completo
com certificado!

Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.

Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

Conteúdo programático:

Módulo 1: Introdução ao UX Research
Aula 1- O que é UX Research?;
Aula 2- Importância do UX Research;
Aula 3- Etapas do processo de UX Research;
Aula 4- Definição de objetivos e hipóteses;
Aula 5- Coleta de dados qualitativos;
Aula 6- Coleta de dados quantitativos;
Aula 7- Análise de dados;
Aula 8- Relatório de pesquisa;

Módulo 2: Entendendo o usuário
Aula 1- Persona e user stories;
Aula 2- Jornada do usuário;
Aula 3- Entrevistas com usuários;
Aula 4- Testes de usabilidade;
Aula 5- Observação do usuário;
Aula 6- Análise heurística;
Aula 7- Workshop de design thinking;
Aula 8- Construção de protótipos;

Módulo 3: Métodos de coleta de dados
Aula 1- Questionários online;
Aula 2- Testes A/B;
Aula 3- Eye tracking;
Aula 4- Mapas de calor;
Aula 5- Entrevistas em profundidade;
Aula 6- Grupos focais;
Aula 7- Análise de métricas;
Aula 8- Card sorting;

Módulo 4: Análise de dados
Aula 1- Análise de comportamento do usuário;
Aula 2- Classificação de dados;
Aula 3- Criação de insights;
Aula 4- Priorização de problemas;
Aula 5- Definição de personas atualizadas;
Aula 6- Criação de storyboard;
Aula 7- Prototipação de soluções;
Aula 8- Validação de ideias;

Módulo 5: Implementação de melhorias
Aula 1- Testes de usabilidade remotos;
Aula 2- Iteração de protótipos;
Aula 3- Acompanhamento pós-lançamento;
Aula 4- Feedback contínuo dos usuários;
Aula 5- Otimização de processos;
Aula 6- A/B testing;
Aula 7- Monitoramento de métricas;
Aula 8- Análise de retorno sobre investimento;

Módulo 6: Ética em UX Research
Aula 1- Privacidade do usuário;
Aula 2- Consentimento informado;
Aula 3- Transparência na coleta de dados;
Aula 4- Responsabilidade da equipe de UX;
Aula 5- Ética na análise de dados;
Aula 6- Uso responsável de ferramentas de pesquisa;
Aula 7- Acesso equitativo aos resultados da pesquisa;
Aula 8- Proteção dos dados dos usuários;

Módulo 7: Aplicação prática do UX Research
Aula 1- UX Research no design de site;
Aula 2- UX Research em aplicativos móveis;
Aula 3- UX Research em produtos físicos;
Aula 4- UX Research em serviços digitais;
Aula 5- UX Research em jogos digitais;
Aula 6- UX Research em wearables;
Aula 7- UX Research em realidade virtual;
Aula 8- UX Research em chatbots;
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