- O conhecimento;
- Ativos intangíveis;
- Dado, informação e conhecimento;
- Tecnologia x gestão do conhecimento;
- Ferramentas;
- Ferramentas baseadas na intranet;
- Gerenciamento Eletrônico de Documentos;
- Groupware;
- Workflow;
- Sistemas para construção de bases inteligentes;
- Business Inteligence;
- Mapas de conhecimento;
- Apoio à inovação;
- Atitude baseada no conhecimento;
- O papel da empresa.
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