Estratégias para uma Experiência do Usuário de Sucesso

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Estratégias para uma Experiência do Usuário de Sucesso

O curso \"Estratégias para uma Experiência do Usuário de Sucesso\" oferece uma abordagem abrangente sobre User Experience (UX), desde conceitos básicos até técnicas avançadas de design centrado no usuário. Com ênfase na compreensão das necessidades dos usuários, serão exploradas ferramentas de pesquisa, criação de personas e jornadas do usuário. O design de interfaces eficientes, arquitetura da informação, interatividade e feedback serão abordados para garantir uma experiência positiva. Além disso, métricas, análises de desempenho e liderança em UX serão discutidas, preparando os participantes para liderarem projetos de sucesso e acompanharem as futuras tendências em experiência do usuário.

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Este curso possui certificado digital de conclusão gratuito.

carga horária

10h

acesso Premium

7 dias

criado em

17/07/2024

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Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

Conteúdo programático:

Módulo 1: Introdução à Experiência do Usuário
Aula 1- O que é User Experience (UX);
Aula 2- Importância da UX no mundo digital;
Aula 3- Conceitos básicos de UX;
Aula 4- Princípios de Design Centrado no Usuário;
Aula 5- Métodos de pesquisa de UX;
Aula 6- Definindo personas e jornadas do usuário;
Aula 7- Criando um mapa de empatia.

Módulo 2: Entendendo as necessidades dos usuários
Aula 1- Coleta de feedback do usuário;
Aula 2- Análise de dados qualitativos e quantitativos;
Aula 3- Ferramentas para compreensão das necessidades dos usuários;
Aula 4- Técnicas de entrevistas com usuários;
Aula 5- Testes de usabilidade;
Aula 6- Criando protótipos para validação de ideias;
Aula 7- Implementando melhorias com base no feedback dos usuários.

Módulo 3: Design de interfaces eficientes
Aula 1- Princípios de design visual;
Aula 2- Hierarquia de informação;
Aula 3- Usabilidade e acessibilidade;
Aula 4- Design responsivo;
Aula 5- A importância da consistência no design de interfaces;
Aula 6- Tipografia e legibilidade;
Aula 7- Testes A/B e otimização da interface.

Módulo 4: Arquitetura da informação
Aula 1- Conceitos básicos de IA;
Aula 2- Categorização de conteúdo;
Aula 3- Organização de menus e navegação;
Aula 4- Card sorting e tree testing;
Aula 5- Criando wireframes e fluxogramas;
Aula 6- User flows e jornadas do usuário;
Aula 7- Avaliando a eficácia da arquitetura da informação.

Módulo 5: Interatividade e feedback
Aula 1- Princípios de interação;
Aula 2- Feedback visual e sonoro;
Aula 3- Microinterações e animações;
Aula 4- Call to actions eficazes;
Aula 5- Formulários e validações de dados;
Aula 6- Testes de interatividade;
Aula 7- Melhores práticas de design de interação.

Módulo 6: Métricas e análise de desempenho
Aula 1- KPIs de UX;
Aula 2- Ferramentas de análise de desempenho;
Aula 3- Heatmaps e eye tracking;
Aula 4- Monitoramento de comportamento do usuário;
Aula 5- A/B testing e análise estatística;
Aula 6- Otimização da conversão;
Aula 7- Relatórios e análises de UX.

Módulo 7: Liderança em UX
Aula 1- Cultura de UX na empresa;
Aula 2- Importância do design thinking;
Aula 3- Colaboração interdisciplinar em projetos de UX;
Aula 4- Gerenciamento de stakeholders;
Aula 5- Tomada de decisão baseada em dados de UX;
Aula 6- Desenvolvimento da equipe de UX;
Aula 7- Futuras tendências em experiência do usuário.
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Fernando R.

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